Soluciones tecnológicas
bShark en Chile: partner Megalodón, GRC y Ley 21.719
Gobierno, riesgo y cumplimiento con evidencia operativa, sobre una suite de gestión completa.
El módulo GRC de bShark convierte el cumplimiento en un proceso vivo: inventario de activos de información, matriz de riesgos, controles con responsable y fecha, y registro de actividades de tratamiento de datos. Todo apoyado en el resto de la suite —CRM, ERP, Service Manager, proyectos y activos— que comparte la misma base de datos y usuarios.
Partner Megalodón de BSHARK · distribuidor e implementador — verificable en el directorio oficial del fabricante.
Para qué la usan nuestros clientes
- Módulo GRC: Matriz de riesgos, planes de tratamiento, controles con dueño y vencimiento, y evidencia auditable en un solo lugar.
- ISO 27001: Declaración de aplicabilidad, seguimiento de los controles del Anexo A y trazabilidad para la auditoría de certificación.
- Ley 21.719: Registro de actividades de tratamiento, derechos ARCO, evaluaciones de impacto y notificación de brechas dentro del flujo de tickets.
- La suite conectada: CRM, ERP con facturación electrónica, Service Manager, proyectos y activos sobre AWS con cifrado AES-256 y TLS 1.3.
La Ley 21.719 entra en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026
Reemplaza a la Ley 19.628 y crea la Agencia de Protección de Datos Personales, con potestad para fiscalizar y sancionar. La fiscalización no revisa políticas: revisa evidencia operativa. El módulo GRC de bShark es donde esa evidencia se produce y se guarda.
- Registro de tratamiento: Qué datos personales tratas, con qué finalidad, base de licitud y por cuánto tiempo.
- Derechos ARCO y portabilidad: Solicitudes de titulares gestionadas como tickets, con plazo, responsable y respuesta trazable.
- Brechas y DPIA: Flujo de notificación con reloj corriendo y evaluaciones de impacto para tratamientos de alto riesgo.
Productos y licenciamiento de bShark
- Módulo GRC: Matriz de riesgos, planes de tratamiento y controles con dueño y vencimiento, con evidencia auditable.
- ISO 27001: Declaración de aplicabilidad y seguimiento de los controles del Anexo A con trazabilidad para la auditoría.
- Ley 21.719: Registro de actividades de tratamiento, base de licitud y gestión de solicitudes de los titulares.
- Controles CIS: Los mismos controles que operamos como servicio, medidos dentro de la plataforma.
- Suite completa: CRM, ERP, mesa de servicio, proyectos y activos sobre la misma base de datos y los mismos usuarios.
Lo que entregamos sobre esta solución
- Diseño e implementación: levantamiento, arquitectura y puesta en marcha documentada.
- Operación gestionada: administración diaria, ajustes y mejora continua con SLA definidos.
- Soporte de primer nivel: mesa de ayuda trazable y escalamiento directo con el fabricante.
- Capacitación del equipo: talleres de uso para que tu gente no dependa de nosotros para todo.
Preguntas frecuentes sobre bShark
¿8Layer es partner oficial de BSHARK?
Sí, con nivel Megalodón —el superior de su programa, por encima de Tiger y White Shark— y habilitados tanto para distribuir la suite como para implementarla con su método de 30 días. Figura en el directorio de partners de BSHARK.
¿Cuánto cuesta bShark en Chile?
El licenciamiento de bShark se dimensiona por la cantidad de usuarios y los módulos de la suite que actives. Hacemos ese dimensionamiento sin costo y entregamos una cotización formal junto con la propuesta técnica.
¿Qué incluye el soporte de 8Layer sobre bShark?
Diseño e implementación documentada, mesa de ayuda trazable con acuerdos de servicio, escalamiento directo con el fabricante y talleres de uso para tu equipo. Se contrata como proyecto puntual o dentro de un servicio gestionado.
¿La Ley 21.719 obliga a tener una herramienta?
La ley exige poder demostrar cómo tratas los datos personales, no comprar software. Lo que hace bShark es que esa demostración exista de forma permanente —registro, responsables y evidencia— en vez de reconstruirla a mano cada vez que la piden.
¿Se puede comprar bShark por convenio marco o licitación?
Sí. Trabajamos con organismos del Estado por convenio marco y licitaciones públicas. Si ya tienes el ID de la adquisición, lo revisamos contigo antes de que cierre.
Cotiza bShark con un ingeniero · servicios gestionados · compra pública y convenio marco