Supervisión y monitoreo
PRTG de Paessler en Chile: partner Platinum, licencias y monitoreo
Supervisa, monitorea y relájate. Anticípate a los problemas de tu infraestructura.
PRTG controla todos los sistemas, dispositivos y aplicaciones de tu infraestructura desde una sola herramienta. Lo que no ves no lo controlas, y lo que no controlas no lo mides: PRTG cierra ese ciclo minuto a minuto.
Partner Platinum de Paessler — verificable en el directorio oficial del fabricante.
Para qué la usan nuestros clientes
- IT, OT, IoT e IIoT: Un mismo motor de sensores para el datacenter y para la planta.
- Alertas antes del incidente: Umbrales y tendencias que avisan cuando algo se está degradando.
- Mapas y dashboards: Vistas por servicio de negocio, no solo por dispositivo.
- Reportes de disponibilidad: Evidencia objetiva para tus acuerdos de servicio internos.
Productos y licenciamiento de PRTG
- PRTG Network Monitor: Tramos de 500, 1.000, 2.500 y 5.000 sensores, más XL1 sin tope, sobre un servidor propio.
- PRTG Enterprise Monitor: Licenciamiento por sensor para varios servidores PRTG con una vista consolidada.
- PRTG Hosted Monitor: La misma herramienta operada por Paessler, sin servidor que mantener de tu lado.
- Sensores IT, OT e IoT: El mismo motor para el datacenter, la planta industrial y los equipos en terreno.
- Mapas y alertas: Vistas por servicio de negocio y umbrales que avisan antes de que el usuario reclame.
Lo que entregamos sobre esta solución
- Diseño e implementación: levantamiento, arquitectura y puesta en marcha documentada.
- Operación gestionada: administración diaria, ajustes y mejora continua con SLA definidos.
- Soporte de primer nivel: mesa de ayuda trazable y escalamiento directo con el fabricante.
- Capacitación del equipo: talleres de uso para que tu gente no dependa de nosotros para todo.
Preguntas frecuentes sobre PRTG
¿8Layer es partner oficial de Paessler?
Sí. 8Layer Chile SpA figura como Partner Platinum en el localizador oficial de Paessler, el nivel superior de los que publica ese directorio. Puedes comprobarlo filtrando por Chile o por nivel Platinum.
¿Cuánto cuesta PRTG en Chile?
El licenciamiento de PRTG se dimensiona por la cantidad de sensores que ocupe tu infraestructura —cada dispositivo consume varios— y el tramo de licencia que resulte. Hacemos ese dimensionamiento sin costo y entregamos una cotización formal junto con la propuesta técnica.
¿Pueden renovar una licencia de PRTG comprada a otro proveedor?
En la mayoría de los casos sí. Necesitamos la clave de licencia y la fecha de término del mantenimiento; lo confirmamos con el fabricante antes de cotizar la renovación.
¿Qué incluye el soporte de 8Layer sobre PRTG?
Diseño e implementación documentada, mesa de ayuda trazable con acuerdos de servicio, escalamiento directo con el fabricante y talleres de uso para tu equipo. Se contrata como proyecto puntual o dentro de un servicio gestionado.
¿Cuántos sensores necesito?
Un servidor típico ocupa entre 5 y 10 sensores, y un switch consume uno por puerto monitoreado. Contamos tu inventario real antes de elegir el tramo, porque quedar corto obliga a saltar de licencia a mitad de año.
¿Se puede comprar PRTG por convenio marco o licitación?
Sí. Trabajamos con organismos del Estado por convenio marco y licitaciones públicas. Si ya tienes el ID de la adquisición, lo revisamos contigo antes de que cierre.
Cotiza PRTG con un ingeniero · servicios gestionados · compra pública y convenio marco